Dane kontaktowe

Malivo

W sprawach związanych ze sklepem, zamówieniami, płatnościami, dostawą, zwrotami lub reklamacjami prosimy o kontakt mailowy:

E-mail: malivo.pl@gmail.com

Staramy się odpowiadać na wiadomości możliwie jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych.

Abyśmy mogli szybciej pomóc, w wiadomości podaj:

numer zamówienia,
imię i nazwisko użyte przy zamówieniu,
adres e-mail użyty podczas zakupu,
krótki opis sprawy,
zdjęcia produktu lub przesyłki, jeśli sprawa dotyczy uszkodzenia albo reklamacji.

Obsługa klienta działa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Wiadomości wysłane w weekendy lub święta mogą zostać obsłużone w najbliższym dniu roboczym.